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Cómo Checar Buró de Crédito gratis , Solicita tu reporte especial

¿Estás interesado en checar el buró de crédito gratis?, en esta web vamos a enseñarte todo lo necesario para que puedas hacerlo por ti mismo, con métodos gratuitos y sin ningún problema.

Es posible que estés pensando en solicitar un crédito y te hayan hablado del famoso Buró de Crédito.

En este portal informativo, vamos a explicarte como saber si te encuentras en buró de crédito.

Te enseñaremos a solicitar el reporte especial, solicitar un préstamo en caso de que por desgracia cuentes con un historial negativo, como salir de buró y te contaremos que son y para que sirven las alertas del buró.

Si lo que quieres es obtener tu reporte especial, solo tienes que seguir los pasos que detallamos a continuación.

Preguntas Frecuentes sobre el Buró de Crédito

Checar Buró de Crédito paso a paso por Internet

Consultar Buró por internet es posiblemente la forma más simple de consultar la situación en la que te encuentras.

Para ello, debes dirigirte a su pagina web oficial, en la cual vas a tener las herramientas para obtener esta información.

Debes tener a mano tus datos personales, ya que se te solicitarán para gestionar el trámite relacionado a tu historial crediticio.

Paso 1: Solicitar reporte especial

 

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Una vez que te encuentres en la página principal, dirígete a la sección de “Reporte de Crédito especial”.

Gracias al reporte que obtendrás aquí, sabrás si tu calificación crediticia.

Además, también podrás consultar el estado de los préstamos que has solicitado, saber cuanto falta para poder eliminarlos por completo y también, podrás saber quién ha consultado anteriormente tu historial.

Paso 2: Autorización

Dentro de la pestaña de “Reporte de crédito especial”, debes ingresar los datos personales que en caso de que se soliciten, una vez completado el formulario, podrás autorizar a Buró de crédito para que pueda acceder a tus datos.

Gracias a este proceso, el sistema será capaz de consultar tu estado, ordenar los datos y ofrecerte la información que estás solicitando.

Una vez que hayas completado con éxito el formulario, simplemente haz clic en la opción de “Autorizo y acepto”.

No olvides además, desmarcar la casilla de “Incluir mi Score”.

El motivo por el que debes desmarcar esa opción, es por que ese servicio no es gratuito, tiene un coste extra y nuestra meta es saber si estas en Buró de Crédito gratis.

Cuando el sistema te pregunte si deseas confirmar tu score, simplemente dile que “No” y continúa el proceso.

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Paso 3: Tu Información personal

Es un paso muy sencillo, como te decíamos anteriormente, necesitas tener en tu poder ciertos documentos personales que vas a necesitar durante el proceso de solicitud.

Solo tienes que completar el formulario y podrás validar tu identidad en el sistema.

Te recomendamos que utilices la información actual y actualizada, tal cual aparece en tus documentos.

Para este proceso, van a solicitar tu nombre y apellidos, la fecha de tu nacimiento, tu teléfono, correo electrónico, dirección y CURP.

Deberás completar: nombres y apellidos, fecha de nacimiento, CURP, teléfono, correo electrónico, y dirección completa.

Paso 4: Información Crediticia

Para completar el siguiente paso y poder Checar el Buró de Crédito gratis, tendrás que facilitar los datos de los préstamos que hayan sido solicitados a tu nombre, esto incluye todo tipo de créditos hipotecarios, créditos automovilísticos y por supuesto, líneas o tarjetas de crédito que estén asociadas a tu persona.

En caso de que se trate de la primera vez que solicitas un reporte, puedes marcar la opción “No tengo” y podrás continuar sin problema con el proceso para solicitar el reporte especial gratis.

Paso 5: Confirmación

Una vez que has completado con éxito los pasos anteriores, solo debes confirmar el proceso, como podrás observar, en solo unos instantes se mostrará la confirmación de tu solicitud y recibirás en tu dirección de correo electrónico ( la que has facilitado durante el registro) el reporte especial de Buró de Crédito Gratis.

Además de consultar el Buró por Internet, también puedes hacerlo de otras formas:

Consultar Buró de Crédito por teléfono

Realizar una consulta telefónica sigue los mismos pasos que se realizan en la gestión por internet.

Ten en cuenta que Checar el Buró de Crédito es gratuito una vez por año, esto quiere decir que si lo solicitas por motivos de fuerza, como puede ser su pérdida o la solicitud de un nuevo préstamo personal, la operación tendrá un coste de $89.00 por cada solicitud extra que realices.

Si quieres saber si estas en Buró de crédito por teléfono, aquí tienes los datos de contacto que necesitas:

  • (55) 5449-4954
  • (01800) 640-7920

Para completar el proceso de solicitud vía telefónica, no olvides contar con tu documentación y toda la información referente a los préstamos que has solicitado con anterioridad y una tarjeta de crédito presente, ya que se te solicitará durante el proceso.

 

Buró de Crédito: consulta presencial

Si quieres consultar el Buró de crédito de forma presencial, puedes hacerlo sin ningún tipo de problemas acudiendo directamente a una dirección física que te facilitaremos a continuación.

La consulta, al igual que si se realiza vía Internet o telefónica, es totalmente gratuita la primera vez y tiene un coste de $89,00 por cada consulta extra que realices.

Puedes presentarte junto con tu documentación, información personal y reportes de todos tus últimos prestamos, tarjetas de crédito y demás en la siguiente dirección:

Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3.

Fracc. Jardines de la Montaña. Delegación Tlalpan

C.P. 14210. México D.F.

Si eres de Colombia, Argentina, Chile o cualquier otro país, debes saber que esta opción de solicitar el reporte especial de Buró de Crédito presencial solo es posible en México, para otras ubicaciones debes realizar el trámite por internet o llamada telefónica.

 

Buró de Crédito en línea: consulta por mail

No existe una gran diferencia entre hacer la consulta de Buró de Crédito por email o realizarla mediante una dirección de email.

Solo que vas a tener que completar una solicitud en formato PDF y una vez rellenada enviarla a la dirección de correo que corresponde a tu país.

Puedes descargar la solicitud de consulta de Buró de Crédito aquí.

Los pasos son muy sencillos en este procedimiento:

  • Descargar el formulario en pdf.
  • Rellena los datos que se te soliciten.
  • Guarda todos los cambios.
  • Enviar por correo electrónico el formulario completado.

servicio.clientes@burodecredito.com.mx.

el TIEMPO de respuesta para tu solicitud suele ser de unos 3 a 7 días hábiles, siendo 5 el tiempo normal de respuesta.

 

Reporte de Buró de Crédito por correo postal

Esta forma de solicitar tu reporte especial, tiene un coste aún siendo la primera vez que lo solicitas, el reporte postal o mensajería tiene un precio de $204,90, además el resto de reportes que solicites, elevan su coste hasta los 240,50 por solicitud.

Para poder completar esta solicitud, debes descargar e imprimir el pdf que hemos mencionado en el punto de “consulta por email”, desde ahí, podrás descargar tu PDF, rellenarlo y enviarlo a la dirección postal que te facilitamos a continuación.

Av. Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Loc. 3.

Fracc. Jardines de la Montaña. Delegación Tlalpan

C.P. 14210. México D.F.

Para otros países como Colombia, Chile, Argentina, debes saber que no existe la posibilidad de hacer un envío por correo postal, solo México acepta esta forma de consulta.

El reporte, una vez recibido por el organismo, suele tener un plazo de respuesta de 3 a 7 días hábiles, dependiendo el servicio de mensajería y la demanda del momento.

 

Consulta de Buró de Crédito por fax

Si no puedes pedir tu reporte especial gratis por internet, por vía telefónica y además tampoco puedes hacerlo de forma presencial al no ser de Mexico, no te preocupes, aún tienes la opción de solicitar buró de crédito por fax, es cierto que cada vez es más complicado que en nuestro uso cotidiano contemos con una máquina que envíe fax, pero siempre puedes acudir a un establecimiento o empresa que cuente con uno de ellos y poder realizar tu consulta.

En el caso de la consulta de buró por fax, la primera consulta es totalmente gratuita al igual que ocurre en el resto de medios, pero debes tener en cuenta que si debes asumir los costos del envio.

Estos costes suponen $53,40.

En caso de tratarse de una segunda consulta en el mismo año, tendrá un coste de $89.90 a los que tendrás que añadir el envío, por lo que te recomendamos hacer uso de cualquiera de los otros medios salvo que el fax sea tu única forma de realizar la consulta.

 

Cuánto cuesta el reporte especial de Buró de Crédito

El coste de este tipo de solicitud, siempre es el mismo, el precio de el reporte especial va ligado a la forma en la que tramitamos la solicitud, manteniendo siempre la siguiente regla:

Primer reporte gratuito , $89,90 para cada consulta de buró de crédito extra que realices al año.

En el único momento en que debes añadir un sobrecoste, es si tramitas la solicitud por fax, en la que tendrás que añadir $53,40 como precio de envío del fax.

Te recomendamos realizar la solicitud desde el sitio web oficial, a través de internet, siguiendo los pasos del inicio de esta guía.

 

Otras formas de solicitar saber si estás en buró de crédito:

Además de hacer esta gestión por internet, teléfono, fax o presencial, también existe la posibilidad de realizar el trámite por correo postal o mensajería, pero como ves en la imagen siguiente, ninguna de ellas son gratuitas, por lo que aunque son formas útiles de conseguir esta información, en esta guía hemos querido hablar solo de las formas gratuitas de checar mi buró de crédito.

Qué significa el puntaje obtenido

Cuando ingresas al buró de Crédito, automáticamente obtienes una puntuación que se te otorga dependiendo de tu historial crediticio.

A modo de resumen, entre mayor sea este puntaje, más posibilidades tendrás de que se apruebe un crédito o préstamo en caso de que lo solicites.

Por el contrario, si tu puntaje es bajo, es posible que tengas ciertos problemas a la hora de que aprueben un préstamo a tu nombre.

El puntaje se mueve en un rango de 500 a 850, considerándose 500 como el peor resultado posible y por tanto, menores posibilidades de que un préstamo sea aprobado.

Puedes consultar tus posibilidades de que un crédito sea aprobado en la siguiente tabla:

puntaje buró crédito

Poner Reclamaciones por inconsistencias

Es posible que el reporte especial que has recibido, contenga datos erróneos, ya sea por que no son los que has solicitado o por que en algún punto tu información no sea correcta.

En esos casos, debes saber que puedes presentar hasta dos reclamaciones gratuitas cada año, con el fin de solucionar sin coste todo tipo de incidencias que surjan al checar el Buró de Crédito online.

Una vez que hayas agotado tus dos reclamaciones, cada reclamación extra que desees solicitar, tendrá un costo de $89,00.

Si tienes pensado poner una reclamación, a continuación te facilitamos el proceso que debes seguir para ello.

  • Lo primero que debes hacer, es ir al sitio oficial de Buró de Crédito , apartado de reclamaciones y rellenar todos los campos que se te solicitan.
  • Con tu solicitud de reclamación, debes además añadir cierta información extra que vamos a facilitarte:
    • Necesitas una copia del reporte de crédito especial, para que ellos puedan identificar hacia qué solicitud va asociada la queja, ten en cuenta que cuentas con un plazo máximo de 90 días una vez que has solicitado tu reporte especial para enviar una reclamación, fuera de plazo no podrás hacerlo.
    • Necesitas enviar además la copia de tu identificación oficial, sirve tanto la credencial de elector, como tu pasaporte…etc.
    • Necesitas enviar una copia de toda la documentación con la que deseas sustentar tu reclamación, para que puedan comprobar que realmente existe un fallo en tu información y corregirlo.

¿Que pasa si deniegan mi reclamación?

No te preocupes, en caso de que la resolución de tu reclamación no sea satisfactoria, debes saber que tienes la opción de añadir un comentario para aclarar la situación, podrás rellenar un texto de hasta 1000 palabras y enviarlo de forma complementaria a tu reporte de crédito especial, en el cual debes expresar de forma clara dónde está el error, que te sientes disconforme con la resolución y que esperas que se solucione.

Este proceso se conoce como Declarativa, es totalmente gratuito y suele devolver un resultado favorable.